Importancia de la comunicación en la Mercadotecnia
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Importancia de la comunicación en la Mercadotecnia

Importancia de la comunicación en la Mercadotecnia

La comunicación, vital para la carrera de mercadotecnia

El mundo actual está en constante evolución. La tecnología ha generado una revolución que ha cambiado la manera en que las empresas operan, tanto las grandes como medianas y pequeñas. Un ejemplo de ello es la implementación de sistemas de comunicación más modernos y adecuados para formar parte del mercado, independientemente del interés o giro al que pertenezca la empresa.

Los canales de comunicación enfocados a las estrategias empresariales están en constante evolución, y si no se conocen al 100% pueden tergiversar la información, y con ello, se logra una comunicación fracturada, llena de merma y distorsión.

Hoy te hablaremos de la importancia de la comunicación en la mercadotecnia de una empresa, y del por qué debe ser vital que toda la marca conozca la comunicación que desean dar a conocer al exterior, para evitar confusiones y campañas sin resultado,

La comunicación en la funciones de la mercadotecnia

La comunicación es un proceso necesario para la mercadotecnia, porque sin ella no existiría la interacción con el mercado, y no tendría fin de existir. Es un proceso de 2 direcciones; implica que haya comunicación entre el que emite el mensaje y quien lo recibe, en el cual hay una comprensión del mensaje y reacción de quien recibe el mensaje.

Un aspecto básico donde se puede ver la importancia de la relación entre la comunicación y la mercadotecnia, es cuando se trata de influir de alguna manera al público por medio de una comunicación persuasiva, que logre los objetivos deseados en el receptor.

Cada marca tiene objetivos de comunicación diferentes y una estrategia de mercadotecnia permite comunicar en tiempo, forma y a la audiencia deseada.

Medios de comunicación en la mercadotecnia

La comunicación bien enfocada logra resultados maravillosos para las empresas, siempre y cuando utilice los medios apropiados para expandirse, por ejemplo: La publicidad, la mercadotecnia directa, la promoción de venta, las ventas personales, las relaciones públicas, marketing digital, por eso el término “integrada” dado que su función es coordinar los diferentes medios y canales para transmitir una misma idea a través de los medios idóneos para el mercado que deseamos impactar.

La comunicación busca informar, persuadir y recordar a los consumidores de una forma directa o indirecta los productos, servicios, mensajes o aclaraciones que la marca desea. Actualmente, las empresas han comenzado a medir sus mercados y recibir de igual forma comunicación del consumidor, para mejorar su nivel de servicio, escuchar lo que la audiencia anhela y mejorar así, la experiencia que ofrece.

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